Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88 vay

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

"88 vay", "Chúng tôi", "Nền tảng": Chỉ công ty sở hữu và vận hành website tại địa chỉ 88vay.com cùng toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến liên quan.

"Người dùng", "Thành viên", "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 88 vay.

"Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng 88 vay sau khi hoàn tất quá trình đăng ký và xác minh.

"Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến được cung cấp thông qua 88 vay, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, slot game, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot và các trò chơi khác.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia và vùng lãnh thổ truy cập nền tảng 88 vay. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình trước khi đăng ký tài khoản.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 88 vay, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND, hộ chiếu).
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực hệ (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên 88 vay.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ nội dung trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, Chính sách Bảo mật, và các quy định liên quan khác của 88 vay.

Tài khoản 88 vay là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 88 vay (nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Không cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho 88 vay nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

88 vay không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 88 vay được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (bao gồm Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác).

Các quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được cập nhật vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 5–60 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản 88 vay. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• 88 vay có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường. Trong thời gian xác minh, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình trước khi được rút ra.
• 88 vay không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 88 vay phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản để đặt cược. 88 vay không cấp tín dụng hoặc cho vay để đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lệnh cược đã được hệ thống xác nhận là không thể hủy, không thể thay đổi dù bất kỳ lý do gì. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược (lỗi hiển thị tỉ lệ, lỗi kết nối), 88 vay có quyền hủy lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định riêng trong phần hướng dẫn của mỗi game và có thể thay đổi theo cấp VIP của tài khoản.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để đặt cược thay cho người chơi thực. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và số dư bị thu hồi.

88 vay thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng được công bố cùng với từng chương trình, bổ sung cho điều khoản chung này.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản cụ thể của chương trình quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 40x tùy chương trình) trước khi được rút.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng.
• 88 vay có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc điều chỉnh khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia.
• Khuyến mãi có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng hết trước khi hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 và Điều 8 dưới đây.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 88 vay và sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật nghiêm khắc:

• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 88 vay để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Gian lận và thao túng: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm gian lận, thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 88 vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng danh tính giả hoặc áp dụng chiến thuật đặt cược nhằm mục đích thu lợi bất hợp lệ từ khuyến mãi mà không có ý định chơi bình thường.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, cung cấp tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ hoặc bị làm giả.
• Cho vay hoặc bán tài khoản: Chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản 88 vay cho người khác.

88 vay có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất thường có nghi vấn.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, 88 vay có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp đình chỉ do điều tra, số dư sẽ được giữ tạm thời cho đến khi có kết quả điều tra.

Người dùng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88 vay. Số dư còn lại (nếu đáp ứng đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất thủ tục đóng tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88 vay không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọitổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng — cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88 vay, bao gồm lỗi mạng Internet, mất điện, tấn công DDoS hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 88 vay.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập từ nền tảng của chúng tôi.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, mang tính trừng phạt hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 88 vay.

88 vay cam kết đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định — khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động dừng phiên chơi.
• Tự tạm dừng (Self-exclusion): Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian trực tuyến mỗi ngày để duy trì thói quen chơi lành mạnh.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88 vay qua Live Chat 24/7 để được tư vấn về các biện pháp tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận Chăm sóc Khách hàng của 88 vay qua Live Chat hoặc email [email protected]. Thời gian phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành 88 vay sẽ điều tra khiếu nại trong vòng 5–7 ngày làm việc và phản hồi bằng văn bản.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu không đạt thỏa thuận sau bước 2, quyết định của 88 vay sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng kỹ thuật là phán quyết cuối cùng và có tính ràng buộc.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người chơi đồng ý không thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào cho đến khi quy trình nội bộ trên được hoàn tất. Nhật ký hệ thống (server logs) của 88 vay là bằng chứng xác thực trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.

Ngôn ngữ: Văn bản Điều khoản và Điều kiện này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng.

Hiệu lực từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Không từ bỏ quyền: Việc 88 vay không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong các trường hợp khác.

Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các điều khoản chương trình cụ thể, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 88 vay, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

Cập nhật điều khoản: 88 vay có quyền sửa đổi văn bản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được đăng trên trang web và gửi qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ ở đầu trang. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản đã được cập nhật.